BBH Labs a mené une expérience sur le week-end du SXSW, appelée le projet « Homeless Hotspots ». La société a équipé 13 bénévoles sans-abri avec des routeurs mobiles et leur a donné des t-shirts avec inscrit dessus "Je suis [nom], un routeur 4G". Les bénévoles ont ensuite été envoyé offrir un accès WiFi en échange d'un don de 2$/15minutes.
L’expérience a causé une certaine controverse au festival, certains ont trouvé que c’est dégradant. En réponse, BBH dit que l'idée a été construite sur la pratique des sans-abri à mendier ou à vendre des journaux pour 1$ dans la rue. En outre, les bénévoles impliqués semblaient heureux de participer. Ils avaient la chance de bosser et de parler aux participants du SXSW ce qui les rendait fiers. Imaginez, un seul instant, essayer ce genre de projet en Tunisie !



